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萬(wàn)州青龍瀑布2005促銷推廣活動(dòng)策略
作者:瀟灑老呆 時(shí)間:2005-9-6 字體:[大] [中] [小]
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l旅游促銷推廣
一、青龍瀑布風(fēng)景區(qū)基本情況
青龍瀑布風(fēng)景區(qū)是國(guó)家級(jí)三峽風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)重要景區(qū)之一,是重慶市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。位于重慶市萬(wàn)州區(qū)中部,距萬(wàn)州機(jī)場(chǎng)、萬(wàn)州火車站、達(dá)萬(wàn)鐵路、渝萬(wàn)高速公路、318國(guó)道等均為30公里,交通十分便利,乘車30 分鐘即可達(dá)到。景區(qū)規(guī)劃總面積為60.13平方公里,共5大景區(qū)39個(gè)景點(diǎn),5大景區(qū)由核心景區(qū)青龍瀑布、甘寧湖、白云洞、貫峰書院和逍遙莊組成,集山青、水秀、竹茂、洞奇、潭幽、瀑寬、虹美、湖大、古墓、名人故居于一體。景區(qū)內(nèi)不但有青龍瀑布、青龍洞、青龍?zhí)丁⑺煻、青龍河等眾多自然景觀還有出土于此的“戰(zhàn)國(guó)包鑼”、“虎鈕淳于”等國(guó)家一級(jí)文物和三國(guó)東吳名將甘寧故里,現(xiàn)代著名文學(xué)家、詩(shī)人何其芳先生的故居等豐富的人文景觀。
二、萬(wàn)州青龍瀑布營(yíng)銷診斷分析
1、青龍瀑布優(yōu)勢(shì)資源
(1)得天獨(dú)厚,亞洲第一
青龍瀑布寬115米,高64.5米,面積7417.5平方米,是目前亞洲發(fā)現(xiàn)的最大瀑布,有“亞洲第一瀑”的美稱。終年流水不斷,轟鳴如雷,氣勢(shì)磅礴,撼人心魄,加之由飛瀑,陽(yáng)光折射形成的七色彩虹,宛若人間仙境,瀑布下面有兩個(gè)天然形成的巖洞:水簾洞和青龍洞,面積分別為1000余m2和3000余m2,高50多m,洞中有名人題詞,清代摩崖石刻和古城墻等。真可謂天地造化,鬼斧神工,人文薈萃,鐘靈锍秀。
(2)歷史人文景觀源遠(yuǎn)流長(zhǎng)
景區(qū)內(nèi)不但有青龍瀑布、青龍洞、青龍?zhí)丁⑺煻、青龍河等眾多自然景觀還有出土于此的“戰(zhàn)國(guó)包鑼”、“虎鈕淳于”等國(guó)家一級(jí)文物和三國(guó)東吳名將甘寧故里,現(xiàn)代著名文學(xué)家、詩(shī)人何其芳先生的故居等豐富的人文景觀。
(3) 三峽為鄰,資源互補(bǔ)
隨著三峽庫(kù)區(qū)建設(shè)的深入發(fā)展,渝萬(wàn)高速和達(dá)萬(wàn)鐵路的開(kāi)通,三峽機(jī)場(chǎng)的建設(shè),萬(wàn)州成為三峽庫(kù)區(qū)交通樞紐的現(xiàn)實(shí)指日可待,重慶與湖北的三峽旅游資源整合必將帶動(dòng)新三峽旅游的新一輪火爆,因此在這種大的旅游環(huán)境下,新三峽游必將為青龍瀑布的旅游帶來(lái)增量效應(yīng)。
2、青龍瀑布營(yíng)銷推廣診斷
(1)青龍瀑布廣告推廣力度不夠,知名度不高
青龍瀑布與重慶周邊景點(diǎn)如南川金佛山、萬(wàn)盛黑山谷、武隆仙女山、江津四面山、永川野生動(dòng)物園、茶山竹海等相比知名度不高,在宣傳推廣上明顯落后于以上幾家景點(diǎn),因此,對(duì)青龍瀑布的主要客源—重慶市區(qū)缺乏明顯的號(hào)召力,在市區(qū)內(nèi)推廣力度不夠,相比近郊其他景區(qū)知名度不高,缺乏明顯的整合效應(yīng)與口碑傳播效應(yīng)。
(2) 游資源單一、整合力度不夠
青龍瀑布核心資源就是其瀑布,因此,夏季是其旅游旺季,在其他時(shí)段的旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上缺乏后勁,并且其他旅游資源的開(kāi)發(fā)和整合都滯后,顯得旅游的層次和內(nèi)容都不豐富,景區(qū)旅游的營(yíng)銷推廣方式單薄,先天資源不足,后天又沒(méi)有補(bǔ)充,在宣傳推廣上底氣不足,無(wú)法滿足旅游消費(fèi)者的多層次心理需求。
(3)資金投資不到位,環(huán)境與接待配套薄弱
投資嚴(yán)重不足,影響基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè), 其中主景區(qū)的青龍瀑布源頭青龍河受到嚴(yán)重污染,景區(qū)周邊環(huán)境較差,保護(hù)不夠,短時(shí)間內(nèi)難以構(gòu)成一個(gè)完整的滿足消費(fèi)者要求的旅游綜合體系。
(4)游客消費(fèi)心理期望大,口碑效應(yīng)不強(qiáng)
青龍瀑布最大的宣傳買點(diǎn)就是亞洲第一,對(duì)潛在旅游消費(fèi)者有較強(qiáng)的吸引力,但因?yàn)槠俨际强梢匀斯げ僮鞯,有時(shí)因?yàn)榭刂频脑蜃層慰秃軖吲d,據(jù)最近網(wǎng)上的一篇學(xué)生游記看出這一負(fù)面效應(yīng),讓青龍瀑布的旅游形象很受傷。
3、青龍瀑布品牌解決之道
自然資源、歷史人文景觀都是建立旅游品牌的基礎(chǔ),在沒(méi)有進(jìn)行整合前都是零散而缺乏內(nèi)在的必然聯(lián)系,因此,須建立一個(gè)品牌把各項(xiàng)資源與優(yōu)勢(shì)都整合進(jìn)去,讓青龍瀑布這一旅游資源即引人注目,又顯得具有豐富的內(nèi)涵;一個(gè)清晰有力的旅游品牌對(duì)外是一種旅游資源的宣傳與吸引,對(duì)內(nèi)則是一種凝聚力與感召力,只有提高了交通、旅游、住宿及其他相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)精神與素質(zhì),從基礎(chǔ)層面夯實(shí)了才能進(jìn)行品牌的建設(shè)。
建立了一個(gè)明確的青龍瀑布旅游品牌,并把其他星羅棋布的景點(diǎn)等相關(guān)資源有機(jī)整合起來(lái),才能解決游客最關(guān)心的“看什么?怎么看?”這個(gè)問(wèn)題,有目標(biāo)的去引導(dǎo)游客游覽,從而達(dá)到旅游增值的效果,樹(shù)立口碑宣傳效果,塑造以青龍瀑布為主品牌,其他景點(diǎn)為子品牌的青龍瀑布旅游格局,多方位、多層次、立體的發(fā)揮和挖掘青龍瀑布的旅游優(yōu)勢(shì),讓游客在目標(biāo)明確的旅游品牌指導(dǎo)下,以最少的時(shí)間與金錢的投入,實(shí)現(xiàn)最大的旅游觀光收益,達(dá)到滿意而歸的狀態(tài),讓旅游消費(fèi)者從心理上認(rèn)同并向周圍人群推薦,形成口碑效應(yīng),只有這樣的旅游品牌才具有長(zhǎng)久的生命力。
三、青龍瀑布旅游者分析及傳播策略
1、青龍瀑布旅游者構(gòu)成
青龍瀑布最大的旅游吸引點(diǎn)就是瀑布,亞洲第一大瀑布,前往旅游的消費(fèi)者由三部分人群構(gòu)成,一是重慶主城區(qū),二是萬(wàn)州周邊區(qū)縣包括四川鄰近區(qū)域,三是長(zhǎng)江三峽旅游者,因此,青龍瀑布的主要旅游客源是來(lái)自重慶主城區(qū)的游客,因此,我們的促銷推廣宣傳重點(diǎn)就針對(duì)這部分人群訴求。
2、目標(biāo)旅游者傳播策略
圍繞該類族群的興趣愛(ài)好、旅游習(xí)慣、旅游方式等做深層次的溝通與宣傳,通過(guò)戶外形象廣告、專題新聞報(bào)道、交通廣播電臺(tái)品牌形象廣告、報(bào)紙軟文推廣、平面廣告、趣味短文及有獎(jiǎng)?wù)魑、網(wǎng)絡(luò)游記、專題采寫、攝影比賽、政府公關(guān)等立體交叉組合手段充分挖掘青龍瀑布的各種旅游資源,把青龍瀑布的新景點(diǎn)、新體驗(yàn)、新感覺(jué)在第一時(shí)間傳達(dá)給我們的潛在消費(fèi)群。
3、傳播主題口號(hào)
看亞洲大瀑布,體驗(yàn)七色彩虹
4、品牌傳播策略
(1)戶外廣告?zhèn)鬟f品牌形象與知名度
戶外廣告以其畫面視覺(jué)沖擊力強(qiáng),信息訴求表達(dá)簡(jiǎn)單,造型新穎,易引起良好的記憶。所處位置均在人流集聚區(qū)或車流量大的道路兩旁,信息覆蓋廣泛,傳播流量高,因此為企業(yè)或商家的品牌宣傳首選媒體。對(duì)萬(wàn)州青龍瀑布的形象提升起到較大的助力,針對(duì)萬(wàn)州青龍瀑布的行銷推廣,我們計(jì)劃在主城區(qū)目標(biāo)客戶集中的地方樹(shù)立戶外廣告。
(2)交通廣播電臺(tái)品牌形象廣告
根據(jù)對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)大中城市媒體影響力調(diào)查表明,隨著城市節(jié)奏加快,私人擁有車輛的增多,廣播媒體在經(jīng)歷了電視出現(xiàn)所造成嚴(yán)重沖擊的低谷后,影響力在迅速回升。在不少大城市中,“音樂(lè)”、“交通”等廣播頻道甚至超過(guò)了同類平面媒體的影響,而且這些受眾以年輕人和白領(lǐng)居多,所以廣播宣傳可以作為一種補(bǔ)充。重慶交通廣播電臺(tái)是重慶廣播的強(qiáng)勢(shì)媒體,深受有車一族的喜歡,特別是路況通報(bào)欄目更是必聽(tīng)功課,隨著自駕車旅游的蓬勃興起,我們必須抓住這一含金量較高的旅游人群,因此,利用交通廣播臺(tái)這個(gè)立體有聲的網(wǎng)絡(luò)覆蓋目標(biāo)客戶群,形成強(qiáng)勢(shì)的宣傳效應(yīng),在較短時(shí)間內(nèi)迅速掀起青龍瀑布旋風(fēng)。
(3)渝州服務(wù)導(dǎo)報(bào)新聞報(bào)道與促銷廣告
重慶第一份時(shí)尚類周報(bào),城市時(shí)尚生活代言人,立足本土,針對(duì)都市時(shí)尚白領(lǐng)族群,以新銳視覺(jué)捕捉流行的生活方式與思想觀念,其讀者群勇于接受新事物與新觀念,城市緊張快捷的生活與繁忙的工作壓力促使其回歸自然的愿望比其他人群更強(qiáng)烈,因此抓住主流人群,通過(guò)口碑效應(yīng)帶動(dòng)其他人群,必然帶來(lái)青龍瀑布知名度的價(jià)值提升與品牌形象的累積。
(4)地面促銷推廣活動(dòng)(見(jiàn)第四部分)
四、青龍瀑布2005促銷策略
1、活動(dòng)傳播對(duì)象
青龍瀑布在夏季是生命力最活躍的時(shí)候,也是旅游旺季,因此最大程度的資源利用就是我們的營(yíng)銷課題,本年度的營(yíng)銷推廣的目標(biāo)旅游者以自駕車和隨團(tuán)旅游為主,兼顧部分學(xué)生團(tuán)體野外旅游。
2、活動(dòng)目的
通過(guò)本次地面推廣活動(dòng),讓主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉青龍瀑布,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)青龍瀑布的新信息,喚起目標(biāo)消費(fèi)者的旅游激情,并在原來(lái)主城區(qū)游客的數(shù)量上增加1-3萬(wàn)的潛在游客前往旅游。
3、活動(dòng)主題
看亞洲大瀑布,體驗(yàn)七色彩虹
4、活動(dòng)時(shí)間(暫定)
(1)3月26日沙坪壩三峽廣場(chǎng)步行街
看亞洲大瀑布,體驗(yàn)七色彩虹
——青龍瀑布2005春季推廣秀
沙坪壩是教育文化區(qū),高校林立,大學(xué)生容易接受新鮮事物,野外自助游是其主要旅游方式,在該區(qū)做促銷活動(dòng)易形成傳播效應(yīng),教師和公務(wù)員近年來(lái)待遇和福利大幅度提高,旅游已成為其大件消費(fèi)首選,也是隨團(tuán)旅行的主流人群,因此,我們本次促銷活動(dòng)的首站選擇三峽廣場(chǎng)。
(2)4月16日解放碑步行街
看亞洲大瀑布,體驗(yàn)七色彩虹
——青龍瀑布2005夏季推廣秀
解放碑是中央商務(wù)區(qū),消費(fèi)人群和消費(fèi)需求的品質(zhì)都比較高,對(duì)其他區(qū)域的人群都有號(hào)召力,因此,任何商務(wù)和促銷活動(dòng)都勢(shì)必占據(jù)這一制高點(diǎn)以引領(lǐng)全城,通過(guò)在解放碑的促銷活動(dòng)勢(shì)必在全城引爆青龍瀑布旋風(fēng),帶動(dòng)全城旅游青龍瀑布的激情。
(3)4月30日北城天街步行街
看亞洲大瀑布,體驗(yàn)七色彩虹
——青龍瀑布首屆自駕車游出征儀式
北城天街步行街是重慶目前最時(shí)尚、最火爆、最流行的步行街,吸引著全城人的目光,在該區(qū)舉辦活動(dòng)無(wú)疑會(huì)引起潛在消費(fèi)者的極大關(guān)注形成較好的口碑傳播,景區(qū)舉辦自駕車游出征儀式目前未見(jiàn),必將吸引全城人的目光,并會(huì)引起媒體的關(guān)注,形成一個(gè)合理的炒作焦點(diǎn)事件,迅速提升青龍瀑布的知名度與口碑傳播,實(shí)現(xiàn)青龍瀑布最大旅游價(jià)值。
5、活動(dòng)內(nèi)容規(guī)劃
(1)推廣秀的活動(dòng)內(nèi)容將以?shī)蕵?lè)和歌舞的形式全力傳達(dá)青龍瀑布的旅游特色,并對(duì)青龍瀑布的人文歷史做精彩的演繹,并在活動(dòng)中穿插景區(qū)知識(shí)介紹、抽獎(jiǎng)和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場(chǎng)DM單派發(fā)、旅行社現(xiàn)場(chǎng)咨詢、活動(dòng)節(jié)目?jī)?nèi)容由雙方共同制定。
(2)自駕車出征儀式的最大亮點(diǎn)在于我們是否能邀請(qǐng)到萬(wàn)州區(qū)長(zhǎng)或副區(qū)長(zhǎng)作為本次活動(dòng)的總導(dǎo)游,一方面我們將在渝報(bào)上征集自駕車名額,在此基礎(chǔ)上挑選有實(shí)力的人士參加本此活動(dòng),另一方面可以在萬(wàn)州搞一系列的地面配合活動(dòng)如招商引資等,能恰逢萬(wàn)州當(dāng)?shù)氐拇笮突顒?dòng)更好。
6、活動(dòng)信息傳播計(jì)劃
我們將在活動(dòng)前兩周內(nèi),充分利用渝報(bào)的旅游版詳盡的報(bào)道今年青龍瀑布的新景點(diǎn),以及新的體驗(yàn),不斷的刺激目標(biāo)旅游者的潛在欲望,充分調(diào)動(dòng)其關(guān)注本次活動(dòng)的興趣,通過(guò)本次活動(dòng)勁爆青龍瀑布之體驗(yàn)激情。渝報(bào)的宣傳形式將以記者軟文為主,平面廣告配合為副。
以上僅為推廣初案,待與客戶溝通認(rèn)可后再進(jìn)一步細(xì)化。
重慶大賀巴蜀傳媒有限公司 2005年2月6日